Česta pitanja

Cena je fiksna i određuje se prema zoni u kojoj se nalazi Vaša adresa — ne po taksimetru. To znači da tačan iznos znate pre nego što potvrdite rezervaciju i da se on ne menja zbog gužve u saobraćaju, dužeg puta ili doba dana. Cenu za svoju adresu vidite odmah na stranici za rezervaciju.

Ne. Iznos koji Vam je prikazan i potvrđen pri rezervaciji je iznos koji plaćate. Nema naknadnih doplata za gužvu, zaobilazni put ili noćnu vožnju — jedina razlika može nastati ako sami naknadno promenite vožnju, na primer dodate putnika ili prtljag.

Plaća se gotovinom vozaču, na kraju vožnje — nema plaćanja unapred i nema ostavljanja podataka o kartici. Cenu prikazujemo u dinarima i evrima, pa unapred znate koliko je to u valuti koju nosite sa sobom.

Sve moguće doplate vidite pre potvrde rezervacije, tako da iznenađenja nema. Doplaćuje se svaki putnik preko prvog, svaki komad prtljaga preko jednog po putniku, i opcioni doček sa imenom pri preuzimanju sa aerodroma. Sve to je već uračunato u cenu koju vidite pre nego što potvrdite.

Glavna razlika nije u ceni nego u tome što je cena poznata unapred. Kod nas iznos vidite pre vožnje i on se ne menja, dok kod taksija konačan iznos zavisi od rute, gužve i doba dana. Uz to, vozilo je rezervisano samo za Vas i čeka u dogovoreno vreme — ne traži se prevoz po dolasku.

Vozač Vas čeka u zoni dolazaka, odmah po izlasku iz carinske kontrole. Pre sletanja dobijate njegov broj telefona, pa se možete javiti čim uključite telefon. Ako se iz bilo kog razloga ne nađete odmah, pozovite nas — ostajemo na vezi dok se ne sretnete.

To je usluga u kojoj Vas vozač čeka sa tablom na kojoj piše Vaše ime, pa ga prepoznate bez traženja i dopisivanja. Bira se pri rezervaciji, doplata iznosi 600 RSD i odnosi se na preuzimanje sa aerodroma. Ima najviše smisla ako prvi put dolazite u Beograd, putujete sa decom ili dočekujete goste.

Ne morate ništa da radite — kašnjenje leta pratimo sami, u realnom vremenu, i pomeramo polazak vozača prema stvarnom vremenu sletanja. Zato je važno da pri rezervaciji ostavite broj leta. Kod kašnjenja dužih od sat vremena sačekivanje zavisi od ostalih rezervacija tog dana, ali uvek se trudimo da ispoštujemo svakog putnika.

Računamo na uobičajeno vreme potrebno da pokupite prtljag i prođete kontrolu, pa vozač ne odlazi čim avion sleti. Pošto polazak usklađujemo sa stvarnim vremenom sletanja, čekanje u praksi retko bude problem. Ako znate da će Vam trebati više vremena, javite nam pri rezervaciji.

Vozimo svakog dana, u bilo koje doba dana i noći, uključujući vikende i praznike. Noćna vožnja se ne doplaćuje — cena je ista kao i danju. Naš call centar radi od 08:00 do 22:00, ali rezervaciju preko sajta možete napraviti u bilo koje vreme.

Po jedan komad prtljaga po putniku je uračunat u cenu, a svaki dodatni se doplaćuje. Broj komada unosite pri rezervaciji i doplata se odmah vidi u ceni. Ako nosite nešto glomazno — skije, bicikl, muzički instrument — javite nam unapred da pošaljemo odgovarajuće vozilo.

Kroz rezervaciju na sajtu možete zakazati vožnju za najviše osam putnika. Za grupe veće od četiri putnika koristimo kombi, po prilagođenoj ceni koju ćemo Vam potvrditi. Ako putujete u većoj grupi ili u više vozila, najbrže je da nas pozovete.

Javite nam uzrast dece pri rezervaciji i sve ćemo pripremiti unapred. Deca se broje kao putnici, pa ih uključite u ukupan broj kada zakazujete vožnju. Ako Vam je potrebno auto-sedište ili buster, napišite to u napomeni — potvrdićemo Vam pre vožnje.

Prevoz kućnih ljubimaca dogovaramo unapred, pa nam javite pri rezervaciji. Recite nam koja je životinja u pitanju i da li putuje u transporteru, kako bismo poslali odgovarajuće vozilo i obavestili vozača. Bez najave prevoz ljubimca ne možemo da garantujemo.

Jeste — vozač dolazi na tačnu adresu koju ste uneli i ostavlja Vas na odredištu, bez presedanja i bez usputnih putnika. Vozilo je rezervisano samo za Vašu rezervaciju. Vozači pomažu i oko unošenja i iznošenja prtljaga.

Vozimo na teritoriji grada Beograda — do aerodroma Nikola Tesla i sa njega, sa bilo koje adrese u gradu. Cena zavisi od zone u kojoj se adresa nalazi, a zone su unapred definisane, tako da iznos znate pre rezervacije. Adresu proverite direktno u formularu za rezervaciju i odmah dobijate tačnu cenu.

Rezervacija na sajtu pokriva adrese u Beogradu, a za sve van grada javite nam se direktno. Pozovite +381 64 15-63-006 ili nam pišite, pa ćemo Vam reći da li vožnju možemo da preuzmemo i po kojoj ceni. Za duže relacije i veće grupe dogovor ide telefonom.

Uobičajeno između 25 i 40 minuta, u zavisnosti od saobraćaja i tačne adrese. Rano ujutru i kasno uveče put je najkraći, dok u jutarnjem i popodnevnem špicu treba računati na više vremena. Kod nas duži put ne znači veću cenu — ona je fiksna bez obzira na gužvu.

Da, oba smera se rezervišu na isti način i po istom principu fiksne cene. Pri rezervaciji samo izaberete smer — do aerodroma ili sa aerodroma. Kod dolaska na aerodrom dodatno pratimo Vaš let, a možete izabrati i doček sa imenom.

Vozače biramo pažljivo — iskusni su, profesionalni i naviknuti na rad sa putnicima koji putuju avionom. Znaju raspored terminala, prate letove i naviknuti su na rane i noćne polaske. Pomoć oko prtljaga je podrazumevana, ne dodatna usluga.

Vozila su moderna, čista i klimatizovana, sa dovoljno prostora za putnike i prtljag. Za veće grupe i putovanja sa mnogo prtljaga koristimo kombi. Vozilo koje šaljemo biramo prema broju putnika i prtljaga iz Vaše rezervacije.

Možete — javite nam pri rezervaciji da Vam treba račun i pripremićemo ga. Ako je vožnja na firmu, pošaljite nam podatke za fakturisanje pre vožnje, kako bismo sve završili bez odlaganja. Za redovna poslovna putovanja možemo da dogovorimo i stalnu saradnju.

Najbrže telefonom na +381 64 15-63-006, a dostupni smo i na WhatsApp-u, Viber-u i imejlom na office@airgobelgrade.com. Vožnje organizujemo 0-24, dok call centar radi od 08:00 do 22:00. Rezervaciju preko sajta možete poslati u bilo koje doba — javljamo se čim stigne.